Política de envío
Política de envíos
1. Tiempo de procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de [1–3 días hábiles]. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana ni durante los días festivos.
Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse. Te notificaremos por correo electrónico en caso de retrasos importantes.
2. Tarifas de envío y estimaciones de entrega
Los gastos de envío de tu pedido se calcularán y mostrarán al finalizar la compra.
Tiempos de entrega estimados:
- Envío estándar (EE. UU.): [3–7 días hábiles]
- Envío exprés: [2–3 días hábiles]
Ocasionalmente pueden producirse retrasos en la entrega que escapan a nuestro control.
3. Confirmación del envío y seguimiento del pedido
Recibirás un correo electrónico de confirmación del envío una vez que tu pedido haya sido enviado, con tu número o números de seguimiento.
4. Zonas de envío
Actualmente realizamos envíos dentro de Estados Unidos.
[Optional: We also ship internationally to selected countries.]
5. Aduanas, aranceles e impuestos
Sleekova no se responsabiliza de los aranceles ni impuestos aduaneros aplicados a tu pedido. Todos los cargos impuestos durante o después del envío serán responsabilidad del cliente.
6. Paquetes perdidos o dañados
No nos hacemos responsables de los productos perdidos o dañados durante el envío.
Si recibiste tu pedido dañado, ponte en contacto con la empresa de transporte para presentar una reclamación. Asegúrate de conservar todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar la reclamación.
7. Direcciones de envío incorrectas
Asegúrate de que tu dirección de envío sea correcta al finalizar la compra. No nos responsabilizamos de los pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
8. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o esta Política de envíos, contáctanos:
Email:Sleekova2@gmail.com